Come si effettua un ordine?

Acquistare su Mada Italia è semplicissimo!
Seleziona il prodotto che desideri per la tua struttura ricettiva, scegli quantità e colore che preferisci, poi clicca su aggiungi al carrello.
Puoi controllare e verificare in ogni momento i prodotti selezionati per l’acquisto cliccando sul carrello ed eventualmente modificarli e rimuoverli successivamente.
Poi, se tutto è corretto, procedi con l’acquisto seguendo il percorso di checkout.

Se non ti sei ancora loggato/registrato, ti chiederemo di loggarti inserendo le tue informazioni di fatturazione, spedizione e pagamento.

Come posso pagare?

Puoi pagare con carta di credito o carta prepagata (anche PostePay) tramite circuito PayPal, oppure con bonifico bancario anticipato. Se desideri pagare con bonifico bancario di seguito le coordinate bancarie:

MADA ITALIA di Leardini Matteo
CRÉDIT AGRICOLE CARIPARMA S.P.A – Ag. Morciano di Romagna
IBAN: IT07S0623067930000030087885
Codice BIC/SWIFT CRPPIT2P751

Ricordati di inserire nella causale il numero dell’ordine per poter risalire facilmente al pagamento.

Come posso richiedere la fattura del mio acquisto?

MADA Italia rilascia sempre regolare fattura si a privati che ad Aziende con partita IVA e/o Codice Fiscale. Al momento della spedizione della merce, o nei giorni successivi, il Cliente riceverà la fattura all’indirizzo e-mail indicato durante l’acquisto. Non seguirà invio cartaceo per cui sarà premura del Cliente stampare il documento. Se non doveste ricevere la mail potete controllare che non sia nella casella di posta indesiderata e richiederci, nel caso non doveste trovarla, un nuovo invio.

I prodotti hanno la garanzia?

La garanzia copre gli accessori elettrici hotel (minibar, riscaldatori e casseforti) ed è della durata di 12 mesi. Entro questo termine il cliente potrà richiedere assistenza solo presentando regolare fattura di acquisto e MADA Italia provvederà se necessario alla sostituzione del prodotto. La garanzia non copre danni causati anche accidentalmente dal cliente, ma solo difetti di fabbrica.

Prodotti Ignifughi e certificazioni

Per tutti gli articoli ignifughi acquistati sul nostro sito verrà rilasciata regolare certificazione di omologazione rilasciata dal Ministero degli Interni.

Dove consegniamo?

Mada Italia fornisce privati, ristoranti, alberghi e tante strutture ricettive consegnando in tutta Italia. Su richiesta spediamo la merce anche all’ estero.

Posso chiedere di ricevere la merce ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione?

Si certo, è sufficiente compilare la sezione “Indirizzo di spedizione.

Posso seguire la spedizione dell’ordine?

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un e-mail contenente il codice di tracciatura e successivamente potrai controllare in ogni momento lo stato della spedizione entrando sul sito del corriere di riferimento e inserendo il codice della spedizione. IMPORTANTE: al momento della ricezione della merce si raccomanda di accettare il pacco con riserva di controllo anche se non presenta difetti dall’esterno; SE SI ACCETTA LA MERCE SENZA NESSUN RECLAMO E SENZA RISERVE, NON SI POTRANNO IN NESSUN MODO RECLAMARE EVENTUALI AMMANCHI O DANNEGGIAMENTI.

Resi merci e Rimborsi

Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o difettoso, puoi chiederci la sostituzione con un nuovo prodotto o il rimborso della merce in modo semplice e diretto. Telefonicamente o per mail siamo sempre a vostra disposizione.